Cara Ajukan Pengembalian Dana Transaksi E-Materai, Emang Boleh? 

Bagi yang gagal dalam transaksi pembelian e-materai bisa mengajukan pengembalian dana. Begini caranya.

BERINTI.ID - Pelamar CPNS tahun 2024 sudah bisa menggunakan materai cetak biasa untuk dipakai pada berkas lamaran.

Penggunaan materai cetak biasa bisa digunakan lantaran sulitnya transaksi e-materai.

Seperti diketahui, e-materai menjadi salah satu syarat penting yang diwajibkan dalam seleksi CPNS tahun ini.

Namun, memasuki hari terakhir pendaftaran banyak pelamar yang kesulitan mendapatkan e-materai.

Mulai dari stok terbatas hingga proses transaksi yang gagal.

Peruri selaku penyedia jasa tersebut lewat media sosialnya mengatakan kendala ini diakibatkan melonjaknya traffic pembelian e-materai.

Beruntung BKN paham dengan kondisi ini dan membolehkan para pelamar CPNS menggunakan materai cetak biasa bahkan waktu pendaftarannya pun diperpanjang empat hari.

Nah, bagi yang mengalami kegagalan dalam transaksi e-materai kini tidak perlu khawatir.

Kamu bisa mengajukan pengembalian dana transaksi pembelian e-materai di materai-elektronik.com. 

Cara ajukan pengembalian dana pembelian e-materai di materai-elektronik.com:

1. Hubungi contact center Peruri melalui email cs.digital@peruri.co.id

2. Tulis subjek email dengan format "CASN-Pengajuan Pembatalan Pembelian meterai-elektronik.com"

3. Dalam lampiran, tuliskan informasi data pribadi, seperti nama dan nomor hp. Tuliskan juga informasi pembelian, seperti bukti pembayaran, sisa kuota, dan nomor invoice yang dibatalkan.

4. Kirim email pengajuan

Ketentuan permohonan pengembalian dana e-materai:

1. Pembatalan pembelian hanya dapat dilakukan untuk satu invoice pembelian kuota

2. Pembatalan tidak dapat dilakukan hanya untuk sebagian e-materai dalam invoice

3. Proses permohonan pembatalan maksimal 45 hari

4. Pengembalian dana akan diberikan sebesar 75% dari total pembayaran pada invoice pembelian. Jika kuota pengguna tidak mencukupi

5. Pengajuan tidak akan diproses jika kuota pengguna tidak mencukupi.

Untuk informasi lebih lanjut silakan hubungi contact center resmi Peruri melalui WhatsApp di nomor 081110675555.

Jadi intinya: bagi yang sudah terlanjur beli e-materai, tapi ujungnya pakai materai cetak, silakan lakukan langkah tadi untuk mengajukan pengembalian dana. Ingat dana yang bisa diminta ulang hanya 75% dari harga yang sudah dibayar sebelumnya.