Petugas PLN Limboto Bikin Resah, Warga Layangkan Protes 

Kinerja petugas PLN ULP Limboto mendapat sorotan dari warga. Warga sampai protes ke kantor PLN ULP Limboto terkait buruknya kinerja petugasya.

***

BERINTI.ID, Gorontalo - Warga di Kabupaten Gorontalo melayangkan rotes terhadap PLN ULP Limboto terkait kinerja petugasnya.

Protes ini disampaikan Yoslan Koni, warga Telaga, Kabupaten Gorontalo.

Apa yang diprotes?

Dikutip dari Relatif.id, Yoslan memprotes kinerja petugas PLN ULP Limboto yang dinilai tak beretika.

Pasalnya, seorang petugas PLN ULP Limboto didapati masuk pekarangan rumah Yoslan tanpa izin.

Saat kejadian Yoslan tidak berada di rumah. Yang ada hanya istrinya saja.

Istri Yoslan yang hanya mengenakan kaos dan celana pendek kaget mendapati petugas PLN ULP Limboto sudah berada di pekarangan rumahnya.

Kejadian itu rupanya berdampak pada kondisi psikologis istrinya. 

Yoslan yang resah akhirnya melayangkan protes ke kantor PLN ULP Limboto sambil membawa bukti rekaman CCTV.

Apa tanggapan PLN?

Manager PLN ULP Limboto, Rakhmat Zainuddin Putra mengakui Tindakan petugasnya melanggar standar operasional prosedur (SOP).

Kata Rakhmat kinerja petugas PLN ULP Limboto diikat dengan aturan yang ketat, termasuk saat berinteraksi dengan pelanggan.

Akibat kejadian itu,Rakhmat meminta maaf kepada Yoslan dan keluarganya.

"Kami sangat sesalkan kejadian ini. Aturan kami jelas menekankan pentingnya etika," kata Rakhmat. 

Tak ingin terlulang

Untuk menjaga agar kasus serupa tidak terjadi, pihak PLN akan membuat surat edaran terkait aturan petugas PLN di lapangan.

Karena menurut Rakhmat, selain menjami ketersediaan layanan listrik, petugas PLN wajib menjami rasa aman pelanggan.

“Harapan kami, kejadian serupa tidak terulang," pungkasnya.